2024年是CICU开展“巾帼文明岗”创建工作的第四年。经过CICU全体医护的共同努力，我科已形成较为完善的巾帼文明岗管理机制、监督机制，业务工作与创岗工作高度融合，“巾帼文明岗”的意识已深深映入每位医护工作者的日常工作中。2023年，浙大儿院CICU终获浙江省卫生健康系统2023年度省级”巾帼文明岗“称号。2024年，CICU全体医护将重新出发，不忘初心，向更高的目标进发。

一、指导思想及总体目标

     以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以促进我省卫生健康事业发展、广大女干部职工成长成才为目标，以倡导职业文明和树立行业新风为核心，以行业规范和岗位职责为标准，引导广大女干部职工积极响应“争当新时代红船好女儿、争创高水平巾帼新业绩”号召，积极投身“巾帼奉献、岗位建新功”活动，推动形成学本领、提素质、讲奉献、比业绩的良好氛围，为我省卫生健康事业更好发展发挥巾帼力量。

二、创建主题

助力“两个先行”，巾帼卫士在行动。

三、创建措施

(一） 人才培养和岗员素质提升

1、营造和最终落实科室创建氛围。工作场所内创岗标识张贴整洁、醒目，全体岗员亮身份、醒目工作场所亮承诺、亮标准。

2、将“巾帼文明岗”与CICU年度工作、党建工作同研究、同部署、同建设。积极开展巾帼读书、巾帼强基、巾帼先锋等“八大”主题活动。

3、坚持岗位练兵。结合我院、我科工作特点，深入开展各项巾帼技能比武行动，提升岗员和全体科室成员的整体素质，注重品牌建设、医疗工作有创新有突破，为患儿提供更加优质、专业、温暖的医疗服务。

4、  树典型，推先进。引领全体医护人员、尤其是女性医护立足岗位建功，把政治素质高、工作业绩好、奉献精神强的同志推荐给医院重点观察培养。

5、  志愿服务行动。拟联合社工部，拓展公益和志愿服务形式，开展1-2项符合CICU特点的公益和志愿者服务。

（二） 管理与监督

1、规范并完善制度建设。整理并优化CICU创建省级“巾帼文明岗”的制度体系，根据国家级“巾帼文明岗”创建要求优化新的制度体系，公开、公示服务承诺。

2、规范并检视行为规范。检视并落实工作场所标识、工作人员仪表和工作态度。保证工作场所内标识清晰醒目、工作人员仪表端正，佩证上岗，言行文明礼貌。恪守医护人员“九项原则”。

3、监督和反馈机制。在创建过程中定期自查、及时整改；公示监督电话、工作内容、活动信息等及时上网更新，自觉接受服务对象及上级有关部门的检查监督。

（三） 以评促建，争创一流业绩，积极筹备国家级“巾帼文明岗”申报

立足工作实际，夯实工作基础，把“巾帼文明岗”创建活动与CICU医疗、科研、教学以及精神文明建设有机结合，争创2024年一流业绩，以最充足的准备、最完美的职业形象筹备国家级“巾帼文明岗”申报工作。

1、严格执行疾病最新诊疗规范和护理制度，制定年度业务学习、进修深造计划。积极配合我院“一院四区”工作规划以及2024年临床研究工作规划，拟进一步开展先心病营养管理相关临床研究；拟开展肺部康复计划1项；2024拟开展1-2项新重症监护技术等；各级医护工作人员进行分类管理和分层培养，动态提升CICU专业医疗和护理水平。

2、完善科室医疗安全、消防安全、社会责任等各项规章制度，落实质控工作与监督反馈机制，规范工作制度、提高工作效率，不断提升患者满意度，争取保持“零投诉、零赔款”。

3、热心志愿公益活动。结合CICU工作特色，通过“用心护心-浙儿CICU”公众号，进行先心病围术期知识科普；拓展公益和志愿服务形式。

4、丰富巾帼文明岗创建活动的内容和形式，注重创建工作资料积累和保存。